フレクト（flect）の悪い口コミ・評判は？料金・利用方法を解説

フレクト（flect）は通販会社Dinos（ディノス）が運営する、月500円からの家具レンタルサービスです。

フレクトは国内の工場と提携し、国産材を使用することによって長く使える家具の開発に力を入れています。

また、フレクトでは返品された商品に可能な限り補修や清掃を行い、中古市場へ販売。商品の廃棄を極力減らし、持続可能な社会に向けて役に立つため日々努力しています。

ここでは、フレクトの特徴、借りれる商品、口コミ・評判、メリット・デメリット、価格・料金、借り方・返し方などを徹底解説します。

家具・収納家具のサブスクリプション、月額制を探している方参考になれば幸いです。

フレクトの特徴

フレクトとは？どんなサービス

フレクトはまとまった初期費用は一切必要なし。長く借りても総支払額が商品価格を上回ることはありませんので、購入するよりお得です。

2021/2/1よりサービスの内容が一部変更になり、申込金と初期費用が不要になりました。

そして、25ヶ月目からの無料期間が廃止され、24ヶ月経過後に商品を無償でもらえるようになりました。

フレクトの運営会社

出典：https://www.dinos.co.jp/フレクト/

みなさんご存じのDinosは1970年に日本で初めてのテレビ通販として、フジテレビの視聴者向けショッピングコーナーをスタートし、人気を博しました。

その後カタログ通販、さらにディノスオンラインショップを開設。時代に合わせて現在は、家具のサブスクリプションサービスflectを開始しています。

フレクトは、Dinosで販売する、海外の有名デザイナーを含むインポートや国内メーカーの新作家具・インテリアをレンタルし、実際に使用しながらじっくり購入検討できるサービスです。

フレクトで借りれる家具一覧

フレクトは家具の中でも特に「収納」分野の家具に強く、リビング収納は170以上、キッチン収納は130以上、衣類収納は120以上の商品数があります。

他の家具サブスクリプションサービスと比べて、フレクトは整理整頓を目的とした家具選びに適したサービスだといえます。

自宅で管理している道具が多い、あるいは、室内が散らかってしまいがちだという方は、収納家具をレンタルしてみると良いですね。

また、北欧・イタリアン・シンプルモダンなどテイストで合わせられ、有名ブランドの取り扱いも多くおしゃれな家具をレンタルすることが可能です。

フレクトのすごいところは2年間有料で商品をレンタルをした場合、その後その商品を気に入っていたらそのまま無償でもらえる点です。

もちろん、その時点で家具を新しくしたいと思ったら商品を返却して新たな家具を使い始める事も出来ます。

上手く活用すれば、家具を処分する手間をなくせますし、2年ごとに新たな家具をレンタルすることで、お部屋の雰囲気を一新させ続ける事も出来るのです！

サブスク王

それでは、まずはフレクトのSNSでの口コミ・評判を解説します。

フレクトの口コミ・評判

フレクトの悪い口コミ

ただの分割払いでは？

フレクトで家具をレンタルすることがただの分割払いのように感じる人も中にはいるようです。たしかに、支払う総額は購入する場合と変わらないかもしれません。

しかし、初期費用が抑えられるだけでもメリットになる方は多いのではないでしょうか。

さらに、24ヶ月間家具をレンタルし使い続ける中でそのまま買取るか返却するか選べる点はとても魅力的なメリットだと感じます。家具購入の失敗のリスクがなくなります。

安く利用できるのかと思いましたが、商品のほぼ全額払うことになります。レンタルというよりは普通の分割払いです。
出典：https://www.cmungo.org/furniture/フレクト.html

え、なんですか、このサービス・・・
わたしの感覚がおかしいのかな？

月額が安いことをうたいつつも、支払う総額は定価の99％ってことですよね。
これじゃ、レンタルの意味なくないですか・・・？
手数料のない、ただの分割払いってことですよね。

ディノスがやってるからあやしいサービスではないと思うけど、なんというか・・・使う価値を全然見出せません。これに申し込む人ってどういう人なんでしょう？？日々のお金にものすごく困ってる人？でもそういう人は、わざわざ家具なんてレンタルしないですよね？

中途解約もできるみたいだけど、申し込み金は返ってこないって書いてあるし・・・
そもそも、返却するための送料が家具1つにつき7000円もとるって、かなりぼったくりに近い感じが・・・

気軽に家具をレンタルしてみたいなーと思ったけど、フレクトは問題外でした。
どういうケースでも、こっちが損するサービスにしか思えませんでした。

出典：https://renta-man.net/crac-reviews/oa6t6amf9q/

ただの分割払いでは？ディノスが購入検討型家具レンタル「フレクト」開始 http://new.shuno-oshieru.com/dinos_フレクト/
出典：https://twitter.com/shuno_man/status/914097800119504897

2年間レンタルしない場合は高くつく

フレクトの家具は最大で24ヶ月レンタルすることができます。24ヶ月借りずに途中で家具を返却する場合は、お申し出月の月額利用料に加え2か月分の月額利用料がかかります。

つまり、よく考えずに家具をレンタルしてしまうと後悔することも。

フレクトを利用する場合は、購入を視野にいれた家具をレンタルすることで初期費用を抑えることができ、家具の使用感を確認することもできます。

レンタル期間が2年間と長いです。途中で返却しようとすると6,600円も送料がかかるので気軽に借りられません。
出典：https://www.cmungo.org/furniture/フレクト.html

普段あまりレンタルなどは利用しませんが、何となく試しに利用してみました。
購入を決断するかどうかを決めかねている人には非常にいいサービスだと思います。
私自身、検討していたソファを借りました。
恐らくこういった類のレンタル商品は皆さん一様に破損や傷つきを恐れて思うように使うことができなかったりしますが、補修がサービスであるため無料で補填してもらえました。
非常にいいサービスだと思ったのですが、月々の料金制が意外と高く、長く利用していると結構馬鹿にならない金額がかかったりします。
ですから、補修の無料などはよくよく考えると妥当なサービスであると思いました。
それに前述の通り、長期間のレンタルになると金額が馬鹿にならないため、短期の利用で購入するかどうかを即決できる人には是非とも進めたいサービスだとは思いますが、何かを決めたり決断するのが遅い人にはおすすめできないサービスであると思いました。
出典：https://renta-man.net/crac-reviews/w0sxnamp0f/

商品総額が10万円以上でないと借りられない？

フレクトは2021年2月1日より新たにサービス内容の改定を行いました。以前は販売価格11万円（税込）以上の商品が注文の条件としてありましたが、現在はその条件はなくなりました。

その他、申込金も廃止となり、リモートワークやおうち時間の増えた現在の状況によりマッチしたサービス内容となりました。

便利かも。でも10万以上か？⇨ディノス10月から、購入検討型家具レンタルサービス「フレクト」を開始
出典：https://twitter.com/papaninaru1/status/917288062186483712

新品の家具がレンタルできるということで利用し始めましたが、決してお得で使いやすいサービスと言うわけではありません。

・通常価格の合計10万円以上から
・月額は通常価格の3.5％×24ヶ月（84％）
・申込金は通常価格の15％

つまり、最低でも10万円以上の商品を手数料なしの分割払いで購入するのとほぼ同じサービスということになってしまいます。

また、中途解約ができるといっても、

・中途解約には6000円の送料がかかる
・2ヶ月前の申し込みが必要
・解約までの2ヶ月も、月額の支払いが必要

と、気軽に解約できる条件ではないため、よく考えて申し込む必要があります。

フレクトはディノスのサービスという安心感がありましたが、最近は他にも安価で人気の家具レンタルが増えてきているようなので、もうこちらのサービスは利用しないと思います。

出典：https://renta-man.net/crac-reviews/lf83s83xz3/

気に入った安い家具を1点だけレンタルするということができず、購入価格の総額10万円以上からでないと利用できないので、トータルの金額が高すぎます。結局、中古を買って済ませました。
出典：https://cospabu.com/service.php?id=514

フレクトの良い口コミ

豊富な品揃え、質の良い商品が多い

フレクトは特に収納家具に強いサブスクリプションサービスですが、ソファ、テーブル、ベッド、椅子などその他の取り扱い商品も豊富です。

生活するための家具は一通りそろえることができますし、厳しい品質基準が設けられているため安心してレンタルすることができます。

このソファ、吸い付くような素材がたまらなく良くて、座り心地も抜群。 dinosさんが新しく始めた、家具のサブスクレンタルサービス「#フレクト」の展示会での様子。
出典：https://twitter.com/hksk97/status/1106514486532296704

ディノスの家具がレンタルできると聞いたので利用してみました。
キッチン収納を探していたのですが、品揃えが多いです。気に入ったデザインでピッタリのサイズのものが見つかって満足です。
出典：https://www.cmungo.org/furniture/フレクト.html#i-5

かなり重症の積ん読家です(о´∀`о)

最初はただの本棚を探してたんですが、住んでるのがすごい田舎なんで、家具屋さんにもホームセンターにもほんとにフツーの本棚しかない・・・

ネットで探すしかないかな〜と思ってたら、たまたまフレクトで見つけたドッタスのブックシェルフに一目惚れ♡

これ、積ん読してるワタシにぴったりの本棚じゃん！！
しかも、たったの月額800円( ^ω^ )
というわけで生まれて初めて、衝動レンタルしちゃいましたッ☆

想像してたより、少～し大きかったけど、本をテキトーに積んでおくだけでお部屋が可愛くなるので、満足です♪

ただし、中途解約が6000円くらいかかる(*ﾉε｀*)
レンタル料が800円なのに、返品だけで6000円も払うのはなんだかな〜。
借りてる途中でもっと可愛い本棚が見つかったら悔しいので、あんま見ないようにしてますw

ちなみに、一緒にレンタルしたテーブルとベッドはあんま気に入ってませんww

出典：https://renta-man.net/crac-reviews/ccanm5dwlt/

賢く初期費用を抑えることができる

フレクトでは、商品価格の約3.5％で月々レンタルすることが可能です。

引っ越しなどですぐにでも家具を揃えたい。でもすぐに買いそろえる余裕がない。こんな場合にとても便利に賢く費用を抑えることができます。

家電にお金を使いすぎてしまったので、家具を安く探していました。他では、いいなと思った家具は全部在庫切れだったため、選択肢が豊富なフレクトにしました！
出典：https://cospabu.com/service.php?id=514#5-0

たしかに、他の方の口コミにもある通り、よくよくレンタル料金の総額を見ると、トータルではぜんっぜんお得感がないサービスです！笑
なので、うちは最初っから分割払いのつもりで利用しました！

ほんとは家具も全部買い揃えるつもりだったんですが、最新家電を購入しようとしたら見積もりが100万を突破してしまい。。。
もちろん電気屋さんもがんばってくれたんですよ。
冷蔵庫をおまけで、1個無料にしてもらっちゃったりして。。。
それでも、どうしても100万は超えてしまう！

でも個人的に、家電の機種は絶対にゆずれない！！
だって、できるだけ家事を減らしたいから！！！笑

というわけで家電のほうにお金を使いすぎてしまったので、家具は中古かレンタルにしようと。。。

ただ、レンタル家具も中古家具もいまいちなんですよね。
いいなーと思った家具は、全部在庫切れか、売約済み。
残ってる家具はぜんぶダサい。。。(ﾉ∀`)笑

最終的に、選択肢が豊富で、必要な新品家具がまるっと借りられるフレクトにしました！
キャンペーン中で、送料も組み立ても無料だったのでよかったです。
家具の送料は馬鹿にならない。。。

それにしても、無駄に家具ばかり大量に見て、疲れました。
当分、家具屋さんは見たくないです。笑

出典：https://renta-man.net/crac-reviews/ktgq74o16p/

購入か返却か使いながら選べる

フレクトの家具レンタル期間は最大で24ヶ月です。その後は購入か返却かを選ぶことができます。

つまり、気になる家具を気軽にレンタルでき、気に入ればそのまま購入（無償）できるし気に入らなければ返却可能です。

おもしろい。次に引っ越したら使ってみたい / 買うか返すか後で選べる、家具レンタルサービス「フレクト」が登場 （財経新聞）

出典：https://twitter.com/maybe_kodokushi/status/914036043313143809

家具やインテリアは買ってから どうもイメージと違う と思うときがありますよね 引っ越しの時も大変です。 そんな時にいいのがレンタル家具ｆｌｅｃｔです。
出典：https://twitter.com/asobuotona/status/965936795492892677

引越しをきっかけに前から買い替えたかったソファをレンタルしました。
レンタルしながら購入するかを決められるし、買うときの費用を用意しなくてもいいので賢く購入できました！
出典：https://ivory-life.com/フレクト/

フレクトの口コミまとめ

フレクトに対する悪い口コミを見ると、金額が高い、ただの分割払いなのではないか？といった書き込みが多いようです。

しかし、フレクトでは、月々の支払額が商品の通常価格の3.5%と無理のない価格設定がされています。

しかも、2年間レンタルした場合に、総支払額が通常価格を超えないように設定されており、購入するよりも安く利用できるようになっています。

良い口コミにあるように、レンタル期間が終われば商品の買取か返却かを決められる点や初期設定が抑えられる点など、状況にマッチしていればとても便利なサービスだと感じます。

フレクトでは新品の家具をレンタルすることができ、もし気に入らなかったとしても返却すればよいので購入前のお試しということで利用するのも良いのではないでしょうか。

サブスク王

フレクトにも良い点、悪い点がある。メリット・デメリットを把握した上で、賢く利用しよう。

フレクトのメリット・デメリット

フレクトのメリット

• 大型家具を買うときの初期費用を抑えられる
• 家具をお試ししながら購入検討できる
• 実際に利用した人の口コミを参考にできる
• 月々500円から家具レンタルできる
• レンタル後はあなたのものに
• すべて新品でお届け
• ディノスブランドなので安心
• シックハウス対策済み

大型の家具は高額なものが多く、初期費用がかさみがちです。フレクトで家具をレンタルする場合は、初期費用を大きく抑えることが可能です。

開梱・組立サービスをご希望の場合は、別途料金が必要です。そして、レンタル料金が商品の総額を超えることはありません。安心して家具をお試しできます。

また、フレクトの家具はHPの商品ページで実際にレンタルした方の口コミが掲載されています。たとえば、大きさやデザイン、使い勝手に関する感想などです。

商品の説明や画像を見ても、利用イメージが湧かない場合にはそういった口コミが役に立ちそうですね。

フレクトのデメリット

• 3ヶ月未満のレンタルができない
• サービス対象地域が限られている
• 途中解約は2か月分の料金が発生する

フレクトは北海道・中国・四国・九州地方はサービス対象外です…。しかし、居住地がサービス対象地域外であっても、お届け先が対象地域であれば利用することができます。

また、レンタル期間が3ヶ月～最大24ヶ月となっており、レンタル途中での解約は中途解約（返却）という扱いになります。

お申し出月の月額利用料にプラスして2ヶ月分の月額利用料がかかるので注意が必要ですが、利用内容を十分理解して上手に使えば、とても便利なサービスです。

不満やトラブルに関する口コミに対しては、商品担当の方から返信が記載されることもあります。

情報のやり取りに関してクリアな状態がとられているので、安心して家具をレンタルできると思います。

フレクトをおすすめする人、しない人

フレクトをおすすめする人

• 家具をお試ししてから購入したい人
• 大型の家具をレンタルしたい人
• 2年以上の長期レンタルを考えている人
• 初期費用を抑えたい人
• 収納系の家具を探している人
• 海外ブランドの家具を探している人

ソファーや収納棚など大型家具は、購入後に他のものにしておけばよかった…と後悔しても買い換えるのはなかなか大変です。

フレクトでは新品の家具を月々商品代金の約3.5％の価格でレンタルすることができます。

フレクトをおすすめしない人

• いろんな家具を試してみたい人
• サービス対象地域にお住まいでない人
• 3ヶ月未満でレンタルをしたい人
• 商品を実際にみて決めたい人

フレクトではレンタル中の家具を途中で解約することができます。しかし、24ヶ月に満たない中途解約はコスト面で少し損をすることになります。

短期間のレンタルを検討したい人やいろんな家具を試してみたい人には不向きかもしれません。

サブスク王

フレクトで最も人気のある家具をランキング形式で紹介します。選ぶの困ったときの参考に。

フレクトの家具の人気ランキング

家具のランキング

1位 ダイニング下収納ワゴン

出典：https://www.dinos.co.jp/p/1110425989/?id=005229011_9__1941783

新聞、雑誌、リモコン、ティッシュなどダイニングテーブル上の物たちをワゴンに集約できます。スッキリ片付き、暮らしがスムーズに。

高さ約58cm、奥行きは約16cm、幅は45cmとスリムなので、ダイニングテーブルの下に収まります。キャスター付きで移動も楽々です。

カラーは明るめのナチュラルと落ち着いた雰囲気のブラウンの2色です。

2位 レンジ下スライドテーブル

出典：https://www.dinos.co.jp/p/1290301848/?id=005229011_9__1940895

レンジや家電の下に置くだけで、必要な時だけ引き出せる便利な作業スペースができます。普段は中に収めておいて、必要な時だけ引き出せるのでとっても省スペース。

スライドテーブルは約27cm前方へ出て、ひろびろ作業スペースが現れます。耐荷重は約3kgです。

スライドテーブルの下には小物を収納できる便利な引き出し付き。引き出しの内寸高さ約5cmでラップやミトン、カトラリー類を収納可能です。

素材はメラミン塗装を施したスチール製で耐汚性・耐熱性に強く、さっとふき取るだけで楽々お手入れできます。

3位 プロ仕様　頑丈ハンガーラック　シングルタイプ・幅60㎝

出典：https://www.dinos.co.jp/p/1904000013/?id=005229011_9__1940367

総耐荷重100kgの試験に耐え抜いた頑丈な作りが人気。厚手のコートなど重たいものを大量に掛けたい方に。タンスの代わりにもなる一押しハンガーラックです。

キャスター付きで移動もラクラクです。掃除など動かすときに役立ちます。動かす必要のない場合は付属のアジャスターをお使いください。

ハンガーバーの高さは収納するものに応じて「117.5～180cm」に調節が可能。

4位 プロ仕様　頑丈ハンガーラック　シングルタイプ・幅150㎝

出典：https://www.dinos.co.jp/p/1904000016/?id=005229011_9__1940370

【解説、補足説明を200文字以上（段落2～3つ以上）入れる】

5位 組立不要 立ち座りしやすい折りたたみベッド

出典：https://www.dinos.co.jp/p/1332400011/?id=005229011_9__1940991

毎日の立ち座りのしやすさを考え、マットレスの位置をやや高めの40cmにしました。

リクライニングや折りたたみが女性でもラクにできる重さ24.5kgの軽量設計。折りたたみ部分を「ちょっと持ち上げれば」パタンと折りたたみができます。

全部で8つのキャスターが付いているから移動も楽々です。

マットレスには低反発ウレタンを使用しています。

フレクトの料金

フレクトの料金は、家具の種類によって変わりますが、おおよその目安を紹介します。

家具の料金

フレクトでは最低レンタル価格が280円と格安で、最大の価格でも月々14,510円です。多くの人が利用できる魅力的な価格設定です。

おうち時間やリモートワークが増えている今、自宅で快適に過ごせるソファや仕事のためのデスクが必要になっている人にとってもおすすめ。

フレクトの割引・セール情報

フレクトでは、利用3ヶ月ありがとうキャンペーンを実施中です。

継続3ヶ月でもれなく、次回ディノスのお買い物で使える「ディノスクーポン2,000円分」がもらえます。

キャンペーンは不定期で、最初にフレクトのメルマガへ登録し、フレクトで3ヶ月利用した後、メールでクーポンゲットできます。

延滞料金、紛失料金

日常で生じる商品の傷や汚れであれば問題ありません。安心してお使いください。

また、フレクトではレンタル24ヶ月目で購入か返却の意思確認の連絡があります。返信をしなかった場合、自動的に購入ということになりますので、延滞してしまうということはありません。

フレクトの申込み手順

フレクトの申込み手順は簡単です。

１．注文

フレクトの公式HPからご希望の商品を選びましょう。カートに入れてご注文ください。決済はクレジットカード払いのみ。

最短3日でお届けします。

２．サービスのご利用期間

2年間は有料レンタル期間で月額利用料がかかります。月々のお支払いをしながら家具をレンタルします。ライフスタイルの変化や急な転勤など、状況に合わせてご利用ください。

その後、サービス期間満了後は家具を買取するか返却するかを決めることができます。月額利用料の支払いは自動で完了。

３．購入または返却

レンタル期間が2年を経過した場合は、気に入ればそのままあなたのものになります。

不要になれば配送員が引き取りに伺いますので返却してください。返却時の梱包は不要です。

支払い方法

お支払いは、ディノスカード/dinos cecileカードをはじめ、各種クレジットカードのみとなります。

JCB、DC、UC、VISA、マスター、UFJ、アメックス、オリコ、ジャックス、NICOS、MUFG、セゾン、ダイナース、セディナ、OMC、イオン、TS3（ティーエスキュービック）、楽天、KC

お支払い回数は１回払いのみ、ご本人様名義のカード以外はご利用いただけません。

初月の月額料、配送料金、組立作業費等は商品発送日にご請求となります。2ヶ月目以降の月額利用料は毎月25日前後にご請求いたします。引き落とし日はご利用のカードにより異なります。

フレクトの返却手順

１．お問合せフォームより連絡

商品返却予定日の２か月前までにお問い合わせフォームにご連絡ください。詳細な解約の手続き方法についてメールにてご案内が届きます。

２．返却

返却日時に運送業者が解体・搬出にお伺いしますので、おまかせください。返送料のみをお支払いください。

フレクトの退会・キャンセル方法

フレクトの退会方法

フレクトのHPよりお問い合わせをクリックし、各種お手続きからオンラインショップの退会を選択してください。

フレクトのキャンセル方法

ご注文商品のお届け前のキャンセルは、お問い合わせフォームより、下記内容を記載の上送信してください。

・キャンセルしたい商品の商品名・商品番号

・商品返品理由（商品不良の場合、不良個所を記載してください。状況により不具合箇所の写真が必要になる場合もあり。）

また、商品到着後でも7日以内であれば、キャンセル可能です。下記はキャンセル不可。中途解約（返却）の扱いになります。

• 組み立て途中、あるいは組み立て済みの商品
  
• 通電後の商品
  
• 一度ご使用済みの商品
  
• オーダー商品（サイズなど）

借りる方のご都合でキャンセル（返品）する場合は、お届け時の配送料金と同額がご利用のクレジットカードから引き落としされます。

フレクトのよくある質問

フレクトを利用できる地域は？

サービス対象地域は、

茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・宮城県・山形県・福島県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県 （島しょ部は除く）。

お住まいのご住所がサービス対象エリア外であっても、お届け先が上記の都府県であればご注文可能です。

セカンドハンド品とは？

フレクトではセカンドハンド品（修復、メンテナンスを行っている商品）の取り扱いはありません。フレクトでレンタルできるすべての商品は新品です。

レンタルではなく購入できますか？

期間中の買取は可能ですう。その場合は、お支払い予定の24ヶ月分の月額利用料からお支払い済みの月額利用料を差し引いた金額を一括にてお支払いいただきます。

商品を汚したり、傷をつけたらどうなりますか？

フレクトではレンタルご利用中の商品の補修、メンテナンスは行っておりません。

延滞した場合は料金かかりますか？

かかりません。フレクトではレンタル期間が最大24ヶ月となっており、それを過ぎますと買取か返却が選べるシステムです。

24ヶ月目に買取か返却かの意思確認メールが届きますので、そこでもしどちらも選ばなかった場合、自動的に買取ということになります。

お使いの商品をそのまま無償で譲り受けることになります。